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Cielo Mar Custodio, como profesional individual, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio. Contacto: cielomardesanchis@gmail.com.

Datos que tratamos

• Datos de contacto: nombre y correo electrónico.
• Datos de la compra: paquete adquirido, identificador de transacción y enlace privado de acceso a las descargas.
• Comunicaciones: mensajes que nos envías por WhatsApp o correo electrónico.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y datos de uso básicos con fines de seguridad y mejora del sitio.

Los datos de pago (tarjeta, datos de facturación) los trata directamente Paddle como comerciante registrado; nosotros no los almacenamos.

Finalidades y base legal

• Entregar el producto y dar acceso a las descargas y a la comunidad: ejecución del contrato.
• Atención al cliente y soporte: ejecución del contrato.
• Seguridad, prevención del fraude y mejora del servicio: interés legítimo.
• Comunicaciones informativas o comerciales: consentimiento.
• Obligaciones contables y fiscales: obligación legal.

Con quién compartimos datos

• Paddle, como comerciante registrado, para la venta, el pago, la facturación, los impuestos y las devoluciones.
• Proveedores tecnológicos: alojamiento, base de datos, almacenamiento de archivos y envío de correo electrónico.
• Asesores profesionales (legales y contables) cuando sea necesario.
• Autoridades, cuando exista obligación legal.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso se aplican garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación.

Conservación

Conservamos los datos mientras exista relación con la clienta y, después, durante los plazos legales de conservación fiscal y contable. Cuando ya no son necesarios, se eliminan o se anonimizan.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a cielomardesanchis@gmail.com. Responderemos en el plazo de un mes. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: cifrado en tránsito, control de accesos y enlaces de descarga privados y temporales.

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